Politique de Confidentialité

Introduction


Micro-entreprise LAgency, dont le siège social est situé à Montpellier, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web https://la-agency.fr/ et utilisez nos services.

Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Micro-entreprise LAgency, représentée par son représentant légal Sebastien TORRES.

Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes :

Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.Données de connexion : Adresse IP, données de navigation.Données commerciales : Historique des commandes, demandes de devis.Données de publicité et de suivi : Données recueillies via les cookies et les pixels de suivi, notamment pour les publicités Facebook.

Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion de la relation client (traitement des commandes, facturation, service après-vente).Envoi de newsletters et d'offres promotionnelles.Publicité ciblée et personnalisée via Facebook et d'autres plateformes publicitaires.Analyse et amélioration de nos services et de notre site web.

Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur les bases légales suivantes :

  • L'exécution d'un contrat (gestion des commandes et des prestations).

  • Le consentement (pour l'envoi de newsletters et les publicités ciblées)

  • L'intérêt légitime (amélioration de nos services et analyse de la performance de notre site web).

    Partage des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les parties suivantes :

  • Les prestataires de services tiers (hébergement web, outils de marketing et d'analyse).

  • Les plateformes publicitaires telles que Facebook, pour la diffusion de publicités ciblées.Les autorités compétentes, si la loi l'exige.

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour recueillir des informations sur votre navigation et pour personnaliser les publicités. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre outil de gestion des cookies disponible sur notre site.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales.

Vos Droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.

  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions.

  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment à des fins de marketing direct.

  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

[email protected]

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous en serez informé par email.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]